根据国家邮政局监测数据，11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单8.5亿件，同比（较去年同期）增长29.4%；全天各邮政、快递企业共处理3.31亿件，同比增长31.5%。全行业将在双11期间投入近300万人、3000万平方米场地、9万辆干线运输车辆和90余架全货机，行业能力储备较日常增加了三到五成。

菜鸟方面的数据显示，天猫双11签收过亿的时间呈现一条不断下滑的曲线：从2013年的9天，2014年的6天，2015年的4天，2016年的3.5天，到今年的2.8天。

中通快递方面对澎湃新闻记者表示，今年双11前，中通快递在广州、成都、武汉、郑州、南昌等多个转运中心，上线了最新的双层自动分拣系统。相比较单层自动分拣系统每小时2万件左右的处理能力，双层自动分拣系统的快件处理能力能达到每小时4到6万件。

“我们会合理制定高峰操作时间段，灵活机动安排员工加班时间，根据双11进出港票量的预测，提前安排员工增配，确保满足高峰时段的用工需要。”中通快递方面表示，将根据情况合理安排客服人员，保证客户、网点、总部之间的联络畅通，并与第三方人力资源公司建立合作，加强人员储备。”

不过，有业内人士表示，相比中心区域的快递网点，市郊和农村地区的快递网点，由于派送距离较远，以及人手、车辆安排等原因，在双11期间更容易出现爆仓现象。